Privacy Policy and GDPR

Effective for all Users of the website practiceestudio.com (hereinafter the “Site”)

1. Scope of this Policy

This Privacy Policy governs the collection and processing of personal data (hereinafter the “Personal Data”) by Jérôme Pernoo eStudio (hereinafter the “Company”) from users of the Site (hereinafter the “Users”).

It applies to all use of the Site and its services, including navigation and the ordering of training services.

This Privacy Policy supplements all other applicable terms between the Company and the User, including the Terms and Conditions of Sale available on the Site.

2. Data Controller

The data controller is:

Jérôme Pernoo eStudio,

85 B rue Henri Barbusse, 93260 Les Lilas, France

Company registered under SIRET no. 905 375 648 00011 (Bobigny RCS)

Email: 📧 e-studio@jeromepernoo.com

As data controller, the Company commits to complying with the provisions of French Law No. 78-17 of January 6, 1978 (Loi Informatique et Libertés), as amended, and the EU General Data Protection Regulation (GDPR – Regulation EU 2016/679).

3. Purpose of Data Collection

The Personal Data provided by Users is collected and processed for the following purposes:

  • To register and manage training orders and deliver the related services;

  • To respond to User inquiries or requests;

  • To handle any complaints or disputes;

  • To send newsletters, updates, and promotional offers with the User’s prior express consent.

Additionally, browsing data may be collected by the Company or its service providers for statistical purposes, in order to improve the Site’s usability, including tracking page views, visits, and on-site navigation paths.

4. Legal Basis for Processing

Processing is carried out on the following legal grounds:

  • Fulfilment of contractual obligations toward the User;

  • Compliance with legal obligations;

  • Pursuit of legitimate interests, particularly in service management.

In all other cases, processing is based on the User’s express consent.

5. Data Security

The Company implements appropriate technical and organisational measures to ensure the security of Personal Data, including protection against loss, alteration, misuse, or unauthorised access.

These measures cover all stages of data processing, including collection, storage, and hosting.

The Company ensures that its third-party service providers maintain equivalent security standards, including secure registration forms, encryption (e.g. payment data), and restricted access to Personal Data.

The Company urges Users to remain vigilant when disclosing Personal Data, especially in response to suspicious messages (e.g., phishing attempts). Any such incidents should be reported to:

📧 e-studio@jeromepernoo.com or via www.signal-spam.fr

6. Recipients of Personal Data

Personal Data may be shared with subcontractors or technical service providers involved in operating the Site and providing the services.

Personal Data will not be sold or shared for commercial or marketing purposes without the User’s prior express consent.

If the User has opted in (e.g., by checking a box during sign-up), they may receive marketing messages from the Company and/or partners. Users may unsubscribe at any time via the link at the bottom of each message.

In some cases, the Company may be required to share Personal Data with administrative or judicial authorities in accordance with applicable law.

7. Transfers Outside the European Union

Some data may be transferred outside the European Union, particularly to the United States.

Where the destination country does not provide an adequate level of protection, the Company implements appropriate safeguards to ensure compliance with GDPR standards.

For details on these safeguards, Users may contact:

📧 e-studio@jeromepernoo.com or write to the postal address above.

8. Data Retention Periods

Personal Data is retained only for the necessary period based on the nature and purpose of the processing:

  • Identification Data: 36 months from the last login

  • Order Data: 36 months from the date of order

  • Payment Data: up to 13 months from the date provided

  • Prospect Data: 12 months from last activity on the Site

Some data may be archived for accounting, legal, or litigation purposes, for a duration not exceeding applicable legal time limits.

9. User Rights

Users have the right to access, correct, delete, or restrict processing of their Personal Data, and the right to data portability.

Where processing is based on consent, the User may withdraw their consent at any time.

Requests must be submitted in writing, signed, and include a copy of an identity document bearing the User’s signature. This information is used solely to process the request.

Requests must indicate the email or postal address for replies. The Company will respond within one (1) month of receiving the request.

Users may also lodge a complaint with the data protection authority (CNIL in France).

10. Use of Cookies

Cookies are small files stored on the User’s browser when visiting the Site.

Cookies are used to measure audience statistics (number of visitors, time spent, etc.) and may also personalise the User’s experience (e.g., save the shopping cart).

Cookies used by the Company are stored for up to 13 months.

Third-party cookies may also be present. The Company is not responsible for these cookies.

Users may adjust cookie settings in their browser. Instructions are available on the CNIL website: www.cnil.fr

Disabling certain cookies may affect the functionality of the Site.

11. Changes to this Policy

This Privacy Policy may be modified at any time. The version in effect at the time of a User’s connection to the Site shall apply.

In the event of a dispute, the version of the Policy applicable shall be the one in effect at the time of the events giving rise to the dispute.

Original text: (in French)

La présente Politique de confidentialité régit la collecte et le traitement, par Jérôme Pernoo eStudio, des données à caractère personnel (ci-après les « Données Personnelles ») des utilisateurs du site Internet « practiceestudio.com » (ci-après et les « Utilisateurs » et le « Site »).

Elle est applicable à raison de toute utilisation par l’Utilisateur du Site et de ses différents services, incluant notamment la navigation sur le Site et les commandes de formations réalisées.

La présente Politique de confidentialité vient compléter les dispositions applicables à la relation entre la compagnie Jérôme Pernoo eStudio, et l’Utilisateur, et doit donc être lue en parallèle avec les autres conditions applicables, et en particulier avec les termes et conditions accessibles depuis le Site.

RESPONSABLE DE TRAITEMENT

La Jérôme Pernoo eStudio, dont le siège social se situe au 85 B rue Henri Barbusse, 93260 Les Lilas, France. Immatriculé au registre du commerce de Bobigny sous le numéro SIRET 90537564800011, est le Responsable du traitement des Données Personnelles réalisé via le Site.

En cette qualité, la compagnie Jérôme Pernoo eStudio s’engage à respecter les dispositions issues de la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 (dite « Informatique et Libertés ») modifiée, et du Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles (dit « RGPD »).

La compagnie Jérôme Pernoo eStudio peut être contactée par courrier à l’adresse indiquée ci-avant ou par e-mail à l’adresse e-studio@jeromepernoo.com

FINALITES

Les Données Personnelles communiquées par l’Utilisateur à la compagnie Jérôme Pernoo eStudio font l’objet d’un traitement informatique et sont conservées et utilisées par la compagnie Jérôme Pernoo eStudio pour les finalités suivantes :

Enregistrer et gérer les commandes de formation et vous fournir les services correspondants 

Communiquer avec les Utilisateurs afin de répondre à leurs demandes et sollicitations ;

Gérer les réclamations et litiges éventuels ;

Adresser à l’Utilisateur, après avoir recueilli son accord préalable exprès, des newsletters, messages d’information et offres promotionnelles.

Par ailleurs, lorsque l’Utilisateur se rend sur le Site, des données de navigation sont susceptibles d’être collectées et traitées par la compagnie Jérôme Pernoo eStudio ou par tout prestataire de son choix à des fins statistiques, afin d’améliorer l’utilisation du Site, et en particulier de mesurer le nombre de pages vues, le nombre de visites et le parcours de l’Utilisateur sur le site.

FONDEMENTS JURIDIQUES DES TRAITEMENTS

Certains des traitements réalisés par la compagnie Jérôme Pernoo eStudio conformément aux finalités énoncées ci-avant sont nécessaires pour permettre à la société la compagnie Jérôme Pernoo eStudio de :

Remplir ses obligations contractuelles vis-à-vis de certains Utilisateurs ;

Respecter les obligations légales qui lui incombent ;

Répondre à certains intérêts légitimes relatifs notamment à sa gestion.

Dans tous les autres cas, les traitements réalisés par la compagnie Jérôme Pernoo eStudio sont possibles dans la mesure où l’Utilisateur y a expressément consenti.

SECURITE DES DONNES PERSONNELLES

La compagnie Jérôme Pernoo eStudio prend toutes les mesures adéquates sur le plan technique et organisationnel pour assurer la sécurité des Données Personnelles de l’Utilisateur, en particulier, contre la perte, l’altération, la diffusion ou l’usage illégal de ces données.

La compagnie Jérôme Pernoo eStudio s’assure que de telles mesures sont mises en place sur l’ensemble des opérations réalisées dans le cadre des traitements, et notamment lors de la collecte des Données Personnelles, de leur stockage et de leur hébergement.

A cet égard, la compagnie Jérôme Pernoo eStudio s’assure également que les tiers auxquels elle est susceptible de faire appel respectent cette exigence de protection des Données Personnelles de l’Utilisateur par la mise en place des mesures appropriées. Les mesures techniques et organisationnelles mises en place peuvent inclure le recours à des formulaires d’inscription sécurisés, le cryptage de certaines données (comme les données bancaires), et l’accès restreint aux Données Personnelles.

La compagnie Jérôme Pernoo eStudio invite l’Utilisateur à la plus grande prudence dans la communication de ses Données Personnelles, par ses soins, à des tiers. Certains messages ou sollicitations reçues peuvent provenir de personnes mal intentionnées cherchant à obtenir des informations personnelles concernant l’Utilisateur en vue d’une utilisation frauduleuse (pratique du phishing). Si l’Utilisateur reçoit un message qui paraît être une tentative de phishing, il est invité à ne pas y répondre et à ne pas ouvrir les pièces jointes, les images ou les liens contenus dans le message. L’Utilisateur dispose de la possibilité de le signaler par e-mail à l’adresse e-studio@jeromepernoo.com et sur www.signal-spam.fr.

DESTINATAIRES DES DONNEES PERSONNELLES

Les Données Personnelles de l’Utilisateur pourront être communiquées à des tiers sous-traitants de la compagnie Jérôme Pernoo eStudio pour assurer l’accès et l’utilisation du Site et de ses services.

Les Données Personnelles de l’Utilisateur ne font pas l’objet de communication ou de transfert à des tiers à des fins commerciales ou promotionnelles, sauf accord préalable exprès de l’Utilisateur.

Le choix par l’Utilisateur de recevoir des offres ou messages de prospection commerciale de la part de la compagnie Jérôme Pernoo eStudio et/ou de ses partenaires est subordonné à son accord préalable et exprès au moyen d’une case à cocher correspondante accessible lorsqu’il est invité à fournir des Données Personnelles (lors d’une commande de formation gratuite ou payante). Si l’Utilisateur ne souhaite plus les recevoir, il dispose de la possibilité de se désinscrire à tout moment via le lien situé au bas de chacun des messages reçus.

Dans certains cas, la compagnie Jérôme Pernoo eStudio est susceptible de communiquer les Données Personnelles de l’Utilisateur à toute autorité administrative ou judiciaire qui lui en ferait la demande, conformément à la législation en vigueur.

TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES EN DEHORS DE L’UNION EUROPEENNE

Dans le cadre de ses activités, la compagnie Jérôme Pernoo eStudio est susceptible de transférer les Données Personnelles de l’Utilisateur à des personnes ou à des entités situées en dehors de l’Union Européenne, dans les pays suivants : États-Unis. 

Il est possible que certains des pays tiers dans lesquels les Données Personnelles de l’Utilisateur sont transférées appliquent une législation moins protectrice des Données Personnelles. Dans cette hypothèse, la compagnie Jérôme Pernoo eStudio met en œuvre les garanties appropriées afin d’assurer que les Données Personnelles de l’Utilisateur bénéficient d’un niveau de protection conforme à la règle applicable.

Pour obtenir des informations supplémentaires sur ces garanties, l’Utilisateur peut contacter la compagnie Jérôme Pernoo eStudio en formulant une demande par courrier à l’adresse mentionnée ci-avant, ou par e-mail à l’adresse e-studio@jeromepernoo.com

DUREE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES

La compagnie Jérôme Pernoo eStudio ne conservera les Données Personnelles de l’Utilisateur que pour une durée limitée, déterminée en fonction de la nature des données en cause, et du traitement concerné.

Sur cette base, les Données Personnelles de l’Utilisateur seront conservées pour les durées suivantes :

Données d’identification : 36 mois à compter de la dernière connexion ;

Données relatives aux commandes : 36 mois à compter de la date de la commande ;

Données bancaires : 13 mois au maximum à compter de leur fourniture ;

Données prospects : 12 mois à compter de la dernière activité sur le site.

Une fois ces durées atteintes, certaines des Données Personnelles en cause peuvent faire l’objet d’une procédure d’archivage à des fins de gestion de la comptabilité et de gestion des litiges ou réquisitions, pour une durée ne pouvant excéder les prescriptions légales dans ces matières.

DROITS DE L’UTILISATEUR

Conformément à la Loi « Informatique et Libertés » modifiée et au RGPD, l’Utilisateur bénéficie d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement ou de suppression de tout ou partie des Données Personnelles le concernant, d’un droit d’opposition et d’un droit à la limitation du traitement et à la portabilité des Données Personnelles, qu’il peut exercer par courrier envoyé à la compagnie Jérôme Pernoo eStudio 

Pour les traitements fondés sur le recueil du consentement de l’Utilisateur, celui-ci bénéficie en outre du droit de retirer son consentement à tout moment.

L’Utilisateur est averti que l’exercice de ces droits ne porte pas atteinte à la validité des opérations de traitement réalisées préalablement, ni au droit de la compagnie Jérôme Pernoo eStudio de procéder à l’archivage de certaines des Données Personnelles en cause, conformément aux principes énoncés ci-avant.

De telles demandes devront être présentées par l’Utilisateur personnellement et par écrit, signées et accompagnées de la photocopie d’une pièce d’identité portant la signature de son titulaire. Ces informations ne seront traitées qu’à des fins d’identification de l’Utilisateur et ne seront pas conservées pour une durée excédant celle nécessaire au traitement de la réponse. 

La demande précisera l’adresse e-mail ou postale à laquelle devra parvenir l’éventuelle réponse. La compagnie Jérôme Pernoo eStudio disposera d’un délai d’un (1) mois pour répondre suivant réception de la demande.

L’Utilisateur dispose par ailleurs du droit de formuler une réclamation auprès des autorités, et en particulier auprès de la CNIL.

UTILISATION DE COOKIES

Un cookie est un fichier envoyé par un site Internet lorsqu’il est visité, et conservé dans les navigateurs Internet.

Généralement, les cookies sont utilisés afin de mesurer et d’évaluer le comportement des Utilisateurs qui se rendent sur un site Internet (nombre de visiteurs, durée des visites, éléments les plus consultés…). Il existe plusieurs types de cookies, parmi lesquels certains sont non identifiants, et d’autres qui sont identifiants. Certains cookies peuvent être associés à d’autres données dans le but de personnaliser l’expérience de l’Utilisateur sur un site Internet. Lorsque les cookies sont identifiants, ils permettent la collecte et le traitement de Données Personnelles.

La compagnie Jérôme Pernoo eStudio utilise des cookies lorsque l’Utilisateur navigue sur le Site. Ces cookies sont utilisés à des fins de mesure de fréquentation du site, afin de fournir à la compagnie Jérôme Pernoo eStudio des informations sur la façon dont l’Utilisateur circule sur le site, et afin d’améliorer l’expérience de l’Utilisateur sur le site (par exemple pour conserver le contenu du panier d’achat de l’Utilisateur d’une visite à l’autre).

Les cookies utilisés par la compagnie Jérôme Pernoo eStudio sont stockés pendant un délai maximal de 13 mois à compter de leur premier dépôt sur l’ordinateur de l’Utilisateur.

Il est également possible que des tiers utilisent des cookies afin de recueillir des données liées à la navigation de l’Utilisateur. La compagnie Jérôme Pernoo eStudio n’est en aucun cas responsable des opérations liées à l’utilisation des cookies de tiers.

L’Utilisateur a la possibilité de paramétrer le fonctionnement des cookies installés sur son ordinateur en configurant les paramètres de son navigateur. Des informations supplémentaires sur la façon dont l’Utilisateur peut configurer son navigateur et limiter l’action des cookies sont accessibles sur le site Internet de la CNIL (www.cnil.fr).

Si l’Utilisateur choisit de désactiver ou de bloquer certains cookies, les fonctionnalités qui y sont associées (par exemple la personnalisation de l’expérience de navigation sur le Site) ne pourront pas lui être appliquées.

MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Elle peut être modifiée par la compagnie Jérôme Pernoo eStudio à tout moment.

En cas de modification de la Politique de confidentialité, la nouvelle version en vigueur sera applicable à l’Utilisateur à compter de sa connexion au Site.

En cas de litige entre l’Utilisateur et la compagnie Jérôme Pernoo eStudio, la Politique de confidentialité à prendre en compte sera celle en vigueur au moment des faits à l’origine du litige.

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